Évaluez votre performance organisationnelle 1

« La stratégie, c’est essentiellement choisir ce qu’il ne faut pas faire. »

Michael Porter

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Questionnaire

Évaluez votre performance organisationnelle

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Étape 1 sur 4

Volet pérennité | 1. La qualité de nos produits et services est très satisfaisante, nous recevons régulièrement des commentaires positifs.*
Volet pérennité | 2. Notre trio « vision, mission, valeurs » est bien défini et communiqué aux gestionnaires et employés.*
Volet pérennité | 3. Notre stratégie est clairement définie et articulée.*
Volet pérennité | 4. Nous faisons le pilotage de notre stratégie à l’aide d’un plan d’action.*
Volet pérennité | 5. Nous sommes compétitifs dans notre industrie/secteur d’activités avec des résultats qui nous démarquent de nos concurrents.*
Volet pérennité | 6. Nous innovons dans notre industrie/secteur d’activités en améliorant des procédés de fabrication ou des méthodes de travail, en commercialisant de nouveaux produits ou en proposant de nouveaux services à notre clientèle.*
Volet pérennité | 7. Nous mesurons régulièrement la satisfaction de notre clientèle.*
Volet pérennité | 8. Le taux de satisfaction de notre clientèle est au-dessus de 85 %.*

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 450 686-4348

1555, boul. de l’Avenir, bureau 306
Laval (Québec)  H7S 2N5

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